Logo SEVI

Вопрос ответ

Форма добавления вопроса

COM_SMFAQ_FORM_CAPTCHA Обновить
 
Здравствуйте. Недавно приобрёл передние опоры SEVI на а\м Лада гранта стандарт 2015 г.в. без электроусилителя, т.к. заводская опора порвалась решил поменять 2 сразу. После установки стук стал меньше но неисчез, достал усилители опор стоек стук почти ушол но всёравно остался. Грешу на шайбу ограничителя хода сжатия верхней опоры т.к. в видео https://vk.com/sevi_avto?z=video-91947014_456239067%2F0fedbd7be90b8cf919%2Fpl_wall_-91947014 для опор калины шайбы ненужны. А в гранте может вызывать стуки шайбы ограничителя хода сжатия верхних опор. Всю ходовыю пересмотрели в сервисе и дефектов невыявлено тормаза норм, буфер хода сжатия, прокладка пружины, металическая втулка, опорный подшипник и сама пружина нормальные.

Здравствуйте, Андрей! 

Расскажите подробнее, какие опоры Вы установили (какой код СЭВИ)? Сразу уточню, что на Гранте и Приоре ОБЯЗАТЕЛЬНО должны стоять нижние ограничители хода (шайбы). Что касается стука, в Вашем письме не совсем понятно, стук возникает при прохождении неровностей или при повороте руля? Если при повороте руля, то дело может быть либо в подшипнике, либо в рулевом наконечнике. Если стук при прохождении неровностей на дороге, то здесь уже дело может быть в самих стойках амортизатора. Это можно проверить сняв стойку, закрепить её в тиски и руками взявшись за шток, дёрнуть его вверх-вниз. В некоторых случаях даже на новых амортизаторах бывает слышен стук.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Подскажите, магазин на Wildberries "СЭВИ" это Ваш магазин или же сторонний продавец? Можно ли быть уверенным в оригинальности продукции от данного продавца?

Здравствуйте, Павел! У нас есть только интернет-магазин https://www.sevi-shop.ru/  Наши официальные дистрибьюторы представлены на Wildberries и других интернет-площадках с продукцией SEVI. Вы можете прислать ссылку на данного продавца нам на почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. мы дадим обратную связь по нему.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Приобрёл передние опоры стоек ваз 2170-21-72 (приора). Вопрос по установке. Шайбу нижнюю как в калине убирать или нет? В инструкции к Калине указано обязательно убрать, а со стороны приоры она нарисована и в случае установки опор Севи, но не подписана. Как быть? Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте, Сергей! При установке передних опор стоек на а/м Лада Приора нижнюю шайбу устанавливаем.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Хочу купить вашу продукцию! Нашел на OZON, цены хорошие. Вопрос о магазине продавце - ООО "НижБел" (ООО НижБел 603043, Нижегородская область, Нижний Новгород, Героя Советского Союза Поющева, В, 16) . В разделе "Фото" прилагается сертификат, о том , что они ваш дилер (не могу прикрепить фото, нет такой функции здесь) . Можно у Вас уточнить, это достоверная информация? Можно у них покупать вашу продукции и быть уверенным в подлинности? Спасибо!

Здравствуйте, Иван

Да, действительно компания ООО "Нижбел" наш дистрибьютор.

Продукция SEVI имеет голограмму, на которой название торговой марки меняется с латинице на киррилицу при изменении угла обзора СЭВИ/SEVI. Это основная степень защиты. Другие степени защиты вы можете посмотреть в видеоролике на нашем канале "СЭВИ Автозапчасти SEVI" на ютуб https://www.youtube.com/watch?v=hsBHF_sVPOM&t=123s или на сайте sevi.ru в разделе партнерам-медиацентр-о продукции https://sevi.ru/o-kompanii/mediatsentr/26-o-produktsii

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день, подскажите подходят ли опоры стойки Сэви эксперт Лада Гранта без ЭУР к Ладе Калине-1 универсал бочко образная пружина без эур.

Добрый день, Андрей! Нет, не подходят.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Хочу приобрести у вас полный ремкомплект подвески на ЛАДА ВЕСТА 2017 гв. Все сайлентблоки, шаровые, рычаги, наконечники рул.тяг, т.е. ВСЁ что заменяется на автомобиле из полиуретана!!! Кроме стоек амортизаторов. Как сделать заказ, увидеть стоимость и получить товар?

Здравствуйте, Олег! Наши детали не из полиуретана, а из резины изготовленной по инновационной технологии USPK. Она лучше себя зарекомендовала. Заказ вы можете сделать на любом маркетплейсе, на EMEX, либо в нашем интернет-магазине https://www.sevi-shop.ru/ тел.: +79050317494

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день! Почему у вас не указаны цены?

Здравствуйте, Валентин! Потому что мы работаем через дистрибьюторскую сеть. Все цены вы можете узнать в нашем интернет-магазине https://www.sevi-shop.ru/

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Купил сайлентблоки экстрим для реактивных тяг. Скажите чем их лучше смазывать для запрессовки.

Здравствуйте, Дмитрий! Мы рекомендуем использовать небольшое количество масла или мыльного раствора. Силиконовую смазку не используйте.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Подушки крепления амортизатора Передний амортизатор, резинки сверху, две штуки которые, СЭВИ код 1302 с одной стороны плоская, с другой углубление. Машина Шеврале Нива 2008 года. Углублением куда ставить?

Здравствуйте, Геннадий! Подушка крепления амортизатора должна прижиматься углублением к амортизатору.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Приобрел ч/з интернет магазин Emex продукцию вашей фирмы: задняя нижняя подушка двс (штанга подвески двигателя) на рено логан 5111-5641 и у меня два вопроса: 1) Не нашёл на вашем сайте, как произвести проверку продукции на контрафакт по галлаграмме или по номеру и дате продажи. 2) Меня смутило следующее, где идет малый сайленблок опоры - он цельно залитый резиной с корпусом, а которая большая и противоположная часть опоры цельно с корпусом залито только два витка, а еще два витка не залито с корпусом - это так и должно быть? Фото к сож-ю не вижу куда можно вложить.

Здравстуйте, Сергей! 

1) Вы можете произвести проверку продукции на контрафакт по следующим особенностям:
- неоновые оттенки зелёного и оранжевого цветов на логотипе в оформлении упаковок;
- название торговой марки на коробке SEVI expert выполнено золотым теснением, SEVI extreme - серебряным;
- на фирменных упаковках SEVI присутствует контактная информация, применяемость, ОЕМ, код SEVI, QR и штрих-код, графический рисунок детали, наклеена этикетка и обязательно присутствует голограмма.
- на коробках опор стойки передней подвески для а/м ВАЗ 2108 и 2110 SEVI expert есть дополнительная защита - защитный стикер с кодом, который вы можете проверить, отправив смс на номер 3888 или на сайте www.3888.ru . Проверка бесплатная;
- на всей продукции SEVI размещен товарный знак АТР;
- на оригинальной продукции SEVI имеется голограмма. Она размещена на детали или гарантийном талоне, а если продукция упакована в пакет, то на этикетке. Голограмма имеет 3D эффект, название торговой марки меняется с SEVI на СЭВИ.

2) Пусть вас ничего не смущает, устанавливайте. Фото можете выслать на Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 

Вам помогла эта информация? Да Нет
SEVI.RU использует cookie для удобства пользователей Политика конфиденциальности